El pasado 6 de septiembre nació VITA, la nueva plataforma UFV que incorpora inteligencia artificial y cuenta con un agente virtual. VITA proporciona a los alumnos la información que necesitan ofreciendo sencillez, autoservicio, inmediatez y adaptabilidad a diferentes dispositivos, además de poder hacer seguimiento de su actividad.
La plataforma está disponible inicialmente para alumnos para la resolución de cuestiones tecnológicas. Se tiene previsto que a lo largo de este curso esté también disponible para el resto de la Comunidad UFV aumentando la funcionalidad de la plataforma.
Los servicios principales del portal son: gestión de solicitudes, catálogos de servicios, un espacio de autoaprendizaje donde se podrá consultar el conocimiento y las guías de ayuda. También, el alumno podrá proponer conocimiento que alimentará la base de información de VITA.
Asimismo, VITA es capaz de dar respuesta a preguntas relacionadas con la vida universitaria y su capacidad de respuesta irá aumentando según las aportaciones y necesidades de la Comunidad UFV.
¿Crecemos juntos?
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Resumen de las mejoras que ofrece la plataforma VITA para alumnos:
- Accesible desde cualquier tipo de dispositivo.
- Portal único adaptado a la persona.
- Entrega de experiencias interactivas de conocimiento.
- Ecosistema enfocado en dotar de autonomía a las personas.
- Chat con asistente virtual.
- Automatización de trámites y procesos de la UFV.
- ¡Y más en camino!