Consuelo Valbuena
Consuelo Valbuena, directora del centro de Escucha Activa de la Universidad Francisco de Vitoria, explica por qué es importante conocer y practicar la escucha activa: «es esencial escucharnos, pero comenzando por nosotros, porque tenemos demasiados ruidos a nuestro alrededor y dentro de nosotros mismos».
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